团购美食中招花钱买到剩菜

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  平时几百元一桌的饭菜,只要使用团购网站,价格就便宜了不少,然而,市民真正从中得到了实惠吗?春节大假过后,不少达州市民向本报记者反映,不少美食团购网站虽然在价格上给出了优惠,但在实际用餐的体验过程中却感到打了折扣,份量不足、还原梵高的温馨小屋!来国博在沉浸式体验中放,质量打折等问题屡见不鲜。

  平时几百元一桌的饭菜,只要使用团购网站,价格就便宜了不少,然而,市民真正从中得到了实惠吗?春节大假过后,不少达州市民向本报记者反映,不少美食团购网站虽然在价格上给出了优惠,但在实际用餐的体验过程中却感到打了折扣,份量不足、质量打折等问题屡见不鲜。

  拿着团购券去消费,结账时才发现不少菜品不在使用范围内。“老板说有些菜不参与团购。”达州市民贾林告诉华西城市读本记者,过年的时候在一家团购网买了288元的某店火锅套餐,等到消费完了后才一结账,服务员说一共420多元。

  “我跟老板理论说我买的是团购套餐,他告诉我说这个优惠券是有限制的,有些菜不参与团购,点了要另外付钱。”然而,等到贾林在网站上再次查看时才发现,网站上显示并没有消费限制,“大过年的,懒得跟他扯,丢下钱我就走了”。

  除了稀里糊涂多掏钱以外,达州市民林嘉嘉也曾在团购中“中招”,“好多团购网上的图片多光鲜亮丽,让人多有食欲,但是到了店里以后,菜一端上来顿时不想吃了。”林嘉嘉介绍说,当时一看就晓得是隔夜的剩菜,不是新鲜的。

  一位餐饮资深从业者告诉记者,这种情况并不少见,他给记者算了一笔账:一般餐饮的利润在营业额的六至七成,没有参加团购之前,日营收为万余元,推出团购后,营收有小幅提高,涨幅不大。不过,团购人流的不可控性,使得人力成本加各种推广费用走高,最终算下来不赔本就算万幸。而且团购网站还要提走一定比例的提成,使得大多数餐饮企业很尴尬,参加团购,赔本,不参加团购,没有营业额。大家又不可能亏着做生意,除非一些味道非常好的店,能靠团购稳定一大批食客,实现盈利以外,其他的小店盈利还是靠客户点菜,只能靠模糊营销来盈利,而且有些团购网站甚至会教餐饮企业这样操作。

  餐企希望带来大量客源,提高知名度,团购网希望通过更低的价格带来人流量和利润,消费者希望吃到物美价廉的美食,得到更好的服务。作为消费者,最关心的还是能得到真正的实惠,消费者权益才是行业生存的核心。达州吃喝玩乐维权热线 (杨记者)